Chromebook работает медленно? 10 способов исправить

Ваш Chromebook будет работать медленно, если он работал слишком долго без перезагрузки. Недостаток памяти и дискового пространства также может снизить его производительность. Хромбуки иногда зависают, если на них установлена ​​устаревшая или ошибочная операционная система.

Мы рекомендуем выключать Chromebook пару раз в неделю для оптимальной производительности. Это обновляет ChromeOS и очищает ненужные фоновые процессы, загружающие системные ресурсы. Попробуйте другие приведенные ниже рекомендации по устранению неполадок, чтобы ускорить медленный Chromebook.

1. Закройте ненужные приложения

Закрытие неиспользуемых или ненужных приложений освободит память для бесперебойной работы других приложений и системных служб.

Используйте приложение «Диагностика», чтобы проверить, сколько свободной памяти есть в вашем Chromebook в любой момент времени.

Нажмите Ctrl + Search + Esc, чтобы открыть приложение «Диагностика». Выберите «Система» на боковой панели и проверьте раздел «Память», чтобы узнать об использовании памяти Chromebook в реальном времени.

Закройте приложения, которые вы не используете, если доступная память вашего Chromebook заканчивается.

Закрыть приложения с полки

Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения на полке Chromebook и выберите «Закрыть».

Закрытие приложений через диспетчер задач

Выполните следующие действия, чтобы закрыть приложения с помощью диспетчера задач ChromeOS.

1. Используйте сочетание клавиш Search + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.

Либо откройте Chrome, коснитесь значка меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите «Дополнительные инструменты» > «Диспетчер задач».

2. Выберите приложение, которое хотите закрыть, и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Вы можете закрыть несколько приложений одновременно в диспетчере задач. Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl, выберите приложения, которые хотите закрыть, и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Примечание. Вы не можете закрыть или завершить работу браузера Google Chrome через диспетчер задач. Диспетчер задач затемняет кнопку «Завершить процесс», когда вы выбираете «Браузер».

2. Закройте ненужные вкладки браузера

Веб-браузеры запускают каждую открытую вами вкладку как отдельные подпроцессы. Каждая вкладка/процесс использует память вашего Chromebook для продолжения работы. Чем больше вкладок браузера вы открываете, тем больше оперативной памяти использует ваш браузер и тем меньше памяти доступно для других приложений.

Если вы используете Chromebook среднего или бюджетного класса с 8 ГБ ОЗУ или меньше, закрытие ненужных или открытых вкладок уменьшит объем памяти, занимаемой вашим браузером, и ускорит работу вашего устройства.

3. Обновите, отключите или удалите расширения браузера

Расширения также могут занимать память вашего Chromebook и замедлять его работу. Используйте диспетчер задач Chrome, чтобы проверить объем памяти, занимаемой расширениями вашего браузера, а также отключить или удалить расширения, потребляющие слишком много оперативной памяти.

1. Нажмите Поиск + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.

2. Проверьте объем памяти задач с суффиксом «Расширение:». Завершите работу расширений, использующих неоправданно большой объем памяти, и обновите все расширения Chrome.
3. Выберите расширение и нажмите кнопку «Завершить процесс».

4. Затем введите chrome://extensions в адресной строке Chrome и нажмите Enter.
5. Включите режим разработчика в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Обновить».

Вы должны увидеть сообщение «Расширения обновлены» в левом нижнем углу, когда Chrome обновит все расширения. Отключите/удалите расширение (см. следующий шаг), если оно продолжает потреблять системные ресурсы или замедляет работу вашего Chromebook.

6. Отключите расширение, чтобы деактивировать его, или выберите «Удалить», чтобы удалить расширение из Chrome.

4. Проверьте наличие проблем с памятью

В приложении Chromebook Diagnostics есть инструмент проверки памяти, который диагностирует аппаратные проблемы или повреждения памяти вашего устройства. Запустите тест памяти, если ваш Chromebook продолжает работать медленно после перезагрузки или закрытия всех приложений.

Закройте все приложения и выполните следующие действия, чтобы запустить тест памяти.

1. Нажмите клавишу поиска или запуска, введите диагностику в строке поиска и выберите приложение «Диагностика».

Либо введите chrome://diagnostics в адресной строке Google Chrome и нажмите Enter.

Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Search + Esc, чтобы открыть приложение Chromebook Diagnostics.

Примечание. Приложение «Диагностика» доступно на устройствах Chromebook с ChromeOS версии 90 или более поздней. Обновите свой Chromebook, если не можете найти Диагностику в библиотеке приложений.

2. Откройте вкладку «Система» на боковой панели, прокрутите до раздела «Память» и выберите «Выполнить тест памяти».

Проверка памяти занимает около 15-20 минут. Память вашего Chromebook находится в хорошем состоянии, если инструмент проверки памяти показывает «Пройдено. Тест прошел успешно». результат. Обратитесь за помощью к производителю Chromebook, если ваше устройство не проходит проверку памяти.

5. Освободите место для хранения

Производительность и скорость вашего Chromebook ухудшатся, если на нем будет мало места. Проверьте состояние памяти вашего устройства и убедитесь, что на жестком диске доступно не менее 20 % места.

Перейдите в «Настройки» > «Устройство» > «Управление хранилищем», чтобы проверить состояние хранилища вашего Chromebook.

Вы увидите файлы, данные просмотра, приложения, расширения и системные данные, занимающие память вашего устройства.

Выберите Данные просмотра, чтобы просмотреть и очистить историю просмотров Chrome, кэшированные изображения, файлы cookie и другие данные сайта.

ChromeOS перенаправит вас в приложение «Файлы», когда вы выберете «Мои файлы». Переместите свои файлы на внешнее запоминающее устройство или Google Диск, чтобы освободить внутреннее/локальное пространство для хранения.

Вам также следует подумать об удалении ненужных приложений, уменьшении размера диска Linux и удалении автономных файлов. Дополнительные советы по управлению хранилищем см. в нашем учебном пособии «Как освободить место на Chromebook».

6. Перезагрузите Chromebook

Перезагрузка Chromebook может исправить утечку памяти, повысить скорость отклика и решить другие проблемы, вызывающие замедление работы. Кроме того, иногда требуется перезагрузка системы для установки отложенных обновлений программного обеспечения.

Закройте все активные приложения или вкладки браузера перед перезагрузкой Chromebook, чтобы не потерять несохраненные данные.

1. Выберите значок времени или батареи в нижнем углу экрана Chromebook. Вы также можете нажать Shift + Alt + S, чтобы получить доступ к области состояния.
2. Затем выберите значок питания, чтобы выключить Chromebook.

Либо нажмите и удерживайте кнопку питания Chromebook в течение 3–5 секунд, а затем выберите «Выключение» в меню питания.

Подождите 30 секунд, пока ваш Chromebook выключится, и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Обновите операционную систему Chromebook, если она продолжает работать медленно.

7. Обновите свой Chromebook

Google внедряет новые функции Chromebook и исправляет ошибки в обновлениях ChromeOS. Chromebook автоматически загружает обновления программного обеспечения при подключении к сети Wi-Fi, но вы также можете проверять наличие обновлений вручную.

Перейдите в «Настройки» > «О ChromeOS» и выберите «Проверить наличие обновлений» или «Перезагрузить», чтобы установить отложенное обновление.

8. Обновите свои приложения

Ваш Chromebook зависает при использовании определенного приложения? Вероятно, это связано с тем, что приложение содержит ошибки, устарело или несовместимо с вашим Chromebook. Обновите приложение в меню настроек или в магазине Google Play и проверьте, решает ли это проблему.

Если вы загрузили приложение, загрузите и установите последнюю версию с веб-сайта разработчика. Удалите и переустановите приложение, если оно продолжает замедлять работу Chromebook.

9. Произведите полную перезагрузку Chromebook

Перезагрузите аппаратное обеспечение вашего Chromebook, если ни один из приведенных выше шагов по устранению неполадок не улучшит его производительность. Операция аппаратного сброса может удалить некоторые файлы в папке «Загрузки». Переместите или создайте резервную копию важных файлов в другие папки или на Google Диск.

Выключите Chromebook и подождите 30 секунд. Нажмите и удерживайте кнопку «Обновить», а затем один раз нажмите кнопку питания. Отпустите кнопку «Обновить», когда ваш Chromebook запустится.

Вы также можете выполнить полный сброс, нажав и удерживая кнопки «Назад» + «Обновить» + «Питание» в течение 10-15 секунд.

Если вы используете планшет Chromebook, нажмите его кнопки увеличения громкости + питания в течение 10-15 секунд.

Некоторые модели Chromebook имеют специальную кнопку аппаратного сброса. Вставьте скрепку или выталкиватель SIM-карты в отверстие в основании Chromebook, чтобы получить доступ к кнопке.

Удерживая скрепку на месте, подключите Chromebook к источнику питания и нажмите кнопку питания.

10. Сброс настроек (Powerwash) вашего Chromebook

Сброс Chromebook до заводских настроек приведет к удалению всего на вашем Chromebook — приложений, профилей, загрузок, скриншотов, расширений браузера и т. д. Сделайте резервную копию Chromebook перед его очисткой, чтобы не потерять важные файлы или данные.

Обратитесь к администратору, чтобы сбросить настройки школьного или рабочего Chromebook. Пошаговые инструкции см. в нашем учебном пособии «Как выполнить Powerwash (сброс к заводским настройкам) Chromebook».

Обратитесь к производителю Chromebook если сброс к заводским настройкам не улучшит его производительность или скорость отклика.