Chrome не обновляется в Windows? 13 способов исправить

Google регулярно публикует обновления для повышения производительности, стабильности и безопасности своего флагманского браузера Chrome. Обновления основной версии также улучшают работу в Интернете за счет новых функций и скрытых экспериментальных флагов.

Chrome обновляется до последней версии в течение нескольких дней после выпуска, чтобы вы ничего не пропустили. Но вы также можете запустить обновление вручную, чтобы ускориться.

Однако, если версия Chrome для Windows не обновляется сама по себе, зависает во время обновления вручную или выдает код ошибки, вот несколько вероятных причин:

• Проблемы, связанные с сетью
• Проблемы совместимости
• Неправильно настроенная служба обновлений Google
• Вредоносные расширения и угонщики браузеров
• Поврежденные или отсутствующие файлы

В большинстве случаев вы можете определить проблему, вызвавшую неудачное обновление Chrome, открыв экран «О Chrome» (откройте меню «Дополнительно» и выберите «Справка»> «О Google Chrome»). Например, сообщение об ошибке с кодами 3, 11, 7 и 12 указывает на сложности с подключением к сети.

Следующие ниже решения помогут решить большинство проблем, связанных с обновлением, в Google Chrome в Windows. Лучше закрыть и перезапустить браузер, работая над каждым исправлением.

Закройте Chrome и перезагрузите компьютер.

Один только перезапуск компьютера может устранить множество мелких ошибок и сбоев, которые появляются случайным образом и препятствуют обновлению Chrome. Так что сделайте это сейчас и попробуйте еще раз обновить Chrome, прежде чем переходить к остальным исправлениям.

Запустите встроенные средства устранения неполадок сети

Предположим, что неудачное обновление Chrome указывает на неисправное интернет-соединение или точку доступа. В этом случае запуск встроенных средств устранения неполадок, связанных с сетью, в Windows может помочь вам диагностировать и исправить, когда Chrome не обновляется.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. Выберите Обновление и безопасность.

3. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».

4, выберите Дополнительные средства устранения неполадок.

1. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.

1. Выполните рекомендованные предложения по устранению проблем, обнаруженных средством устранения неполадок.

2. Прокрутите вниз экран дополнительных средств устранения неполадок и запустите средства устранения неполадок входящих подключений и сетевых адаптеров.

Очистить кеш DNS

Устаревший кеш системы доменных имен (DNS) не позволяет Chrome подключаться к серверам обновлений Google. Его очистка должна помочь исправить это.

1. Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Windows PowerShell (администратор).

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

ipconfig / flushdns

1. Закройте Windows PowerShell.

Продлить аренду IP вашего компьютера

Если вы испытываете проблемы с подключением к Интернету в Chrome, попробуйте сбросить аренду IP (интернет-протокола) для вашего ПК.

1. Нажмите Windows + X и выберите Windows PowerShell (администратор).

2. Выполните одну за другой следующие команды:

ipconfig / release

ipconfig / обновить

1. Закройте Windows PowerShell.

Сбросить настройки маршрутизатора и сети

Если в Chrome по-прежнему возникают проблемы с подключением к серверам обновлений Google или их загрузкой с серверов обновлений Google, попробуйте перезагрузка роутера. Если это не удается, необходимо сбросить настройки сети в Windows.

Отключить или перенастроить режим совместимости

Если вы настроили Chrome для работы в режиме совместимости с Windows XP или Windows Vista, вы не сможете обновить браузер, поскольку Google больше не поддерживает обе операционные системы. Отключение режима совместимости (или выбор Windows 7 или более поздней версии) может помочь исправить это.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе Google Chrome и выберите «Свойства».

Предположим, вы не используете ярлык на рабочем столе, откройте Проводник и перейдите на Локальный диск (C :)> Программные файлы> Google> Chrome> Приложение. Затем щелкните правой кнопкой мыши chrome.exe и выберите «Свойства».

1. Перейдите на вкладку «Совместимость» и снимите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости для». Либо выберите Windows 7 или более новую версию Windows.

1. Выберите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.

Отключить расширения Chrome

Расширения помогают повысить функциональность Chrome, но они также могут создавать конфликты и препятствовать обновлению браузера. Попробуйте отключить их перед повторной попыткой обновления.

Для этого откройте меню «Расширения» (расположенное в правом верхнем углу экрана) и выберите «Управление расширениями». Затем выключите переключатели рядом с каждым активным добавочным номером.

Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения

Неудачные обновления Chrome также могут быть вызваны вредоносными расширениями, угонщиками браузера и другими видами вредоносного программного обеспечения.

Чтобы помочь вам справиться с этим, Chrome поставляется со сканером вредоносных программ, встроенным прямо в сам браузер. Откройте меню «Еще» в Chrome и выберите «Настройки»> «Сброс и очистка»> «Очистить компьютер», чтобы запустить его.

Если Chrome удается обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение, запустите общесистемное сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Windows Security или известная сторонняя утилита для удаления вредоносных программ.

Посмотрите настройки брандмауэра

Если вы используете стороннюю утилиту для защиты от вредоносных программ со встроенным брандмауэром, откройте ее панель конфигурации и убедитесь, что у Google Chrome и установщика Google (GoogleUpdate.exe) есть разрешения на подключение к Интернету.

Вы также должны убедиться, что не ограничили доступ к следующим веб-сайтам:

• tools.google.com
• dl.google.com

В качестве альтернативы также может помочь отключение сторонних утилит защиты от вредоносных программ, работающих на вашем компьютере, на время обновления.

Если вы используете только безопасность Windows, посмотрите правила и настройки брандмауэра Windows чтобы подтвердить, что все в порядке.

Перенастройте службу обновлений Google

Chrome использует фоновую службу, называемую Google Update Service, для автоматического применения обновлений. Если это постоянно не удается (например, вы можете обновить браузер только вручную), вы должны настроить службу для запуска вместе с операционной системой.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите services.msc и нажмите OK, чтобы открыть апплет «Службы».

2. Найдите и дважды щелкните запись с надписью Google Update Service (gupdate).

3. Установите для параметра Тип запуска значение Автоматический.

1. Выберите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.

2. Найдите и дважды щелкните Google Update Service (gupdatem) и повторите шаги 3–4.

3. Перезагрузите компьютер.

Сбросить Google Chrome

Если вышеуказанные исправления не помогли решить, что Chrome не обновляется, необходимо сбросить Chrome. Это должно устранить любые поврежденные или конфликтующие конфигурации, препятствующие обновлению браузера. Вы не потеряете личные данные, такие как закладки, историю или пароли, но мы рекомендуем синхронизация ваших данных с учетной записью Google (если вы еще этого не сделали) в качестве меры предосторожности.

Чтобы сбросить настройки Chrome, откройте панель настроек Chrome и выберите «Дополнительно»> «Сброс и очистка»> «Сбросить все настройки до значений по умолчанию». Затем выберите «Сбросить настройки», чтобы подтвердить.

Переустановите Google Chrome

Если сброс Chrome не помог, вы должны переустановить его с нуля. Это не только устанавливает последнюю версию браузера, но и процедура должна позаботиться о любых поврежденных или отсутствующих файлах, которые препятствуют обновлению Chrome в будущем.

Поскольку вы потеряете все данные, вам необходимо синхронизировать свои закладки, пароли и настройки с учетной записью Google. Затем перейдите в Пуск> Настройки> Приложения и функции и выберите Google Chrome> Удалить.

Затем удалите все оставшиеся папки из установки Chrome в следующем каталоге:

• Локальный диск (C :)> Программные файлы> Google> Chrome

Как только вы это сделаете, скачать заглушку установщика Chrome или автономный установщик и запустите его, чтобы переустановить Google Chrome.

Обновите операционную систему

Само обновление Windows помогает исправить известные системные ошибки, мешающие нормальной работе или обновлению Chrome. Если вы не делали этого какое-то время, попробуйте применить последние обновления операционной системы сейчас.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows».

2. Выберите Проверить наличие обновлений.

1. Выберите Загрузить и установить, чтобы обновить операционную систему.

Chrome полностью обновлен

Постоянное обновление Chrome гарантирует вам лучшую версию браузера в любое время, поэтому потратить время на исправление любых проблем, связанных с обновлением, стоит затраченных усилий. Однако это не мешает браузеру быть ресурсоемким.

Поэтому, если вы хотите попробовать что-то новое (или если Chrome по-прежнему не обновляется), проверьте эти легкие альтернативы браузеру Chromium вместо.