Беспроводная мышь не работает? 17 вещей, которые нужно проверить

Ваша беспроводная мышь не может подключиться к компьютеру с Windows 10? Он отключается через некоторое время? Или курсор ведет себя странно? Проблемы, связанные с оборудованием, неправильно настроенные параметры и поврежденные драйверы – вот лишь некоторые из многих причин, которые могут помешать правильной работе беспроводной мыши.

Если вы хотите починить беспроводную мышь, то следующий список советов по устранению неполадок должен вам помочь.

Если у вас есть беспроводная мышь, которая не работает и отказывается подключаться, мы рекомендуем использовать проводную мышь или трекпад для навигации по компьютеру, работая над некоторыми из следующих исправлений. Если это невозможно, вам могут помочь следующие ключи:

• Вкладка: переключение между элементами на экране.
• Стрелки вверх / вниз / влево / вправо: перемещение между элементами в списках или их раскрытие.
• Enter и пробел: выберите элементы на экране.
• Shift + F10 или Ctrl + Shift + F10: имитировать действие щелчка правой кнопкой мыши.

1. Заменить / зарядить аккумулятор.

Разряженный аккумулятор может не только помешать беспроводной мыши подключиться к компьютеру, но также может вызвать вялое или неустойчивое поведение курсора. Попробуйте заменить его новым аккумулятором. Если в вашей мыши используется аккумуляторная батарея, подключите ее на некоторое время к источнику питания.

2. Включите выключатель питания.

Почти все беспроводные мыши оснащены выключателем питания. Обычно вы можете найти его в нижней части устройства. Если ваша беспроводная мышь не работает, убедитесь, что она включена.

3. Будьте в пределах досягаемости

Большинство беспроводных мышей работают только на небольшом расстоянии от USB-приемника. Следовательно, убедитесь, что вы находитесь рядом с вашим компьютером. Если вы используете очень старую беспроводную мышь, также рекомендуется удалить любые предметы, которые мешают ей попасть в приемник.

4. Снимите и снова подключите

Иногда отключение и повторное подключение беспроводного приемника может помочь исправить временные сбои, мешающие правильной работе беспроводной мыши. Попробуй.

5. Измените порты USB.

Удалите и снова подключите USB-приемник к другому порту на вашем компьютере. В идеале не следует подключать его к каким-либо внешним USB-концентраторам; вместо этого вставьте его в порт прямо на компьютере.

Если это не помогает и ваша беспроводная мышь по-прежнему не работает, вы можете устранить неполадки с USB-портами на вашем ПК.

6. Перезагрузите компьютер.

Вы уже пробовали перезагрузить компьютер? Обычно это решает большинство проблем. Откройте меню «Пуск» (нажмите клавишу Windows, если мышь зависла), выберите «Питание» и выберите «Перезагрузить», чтобы выполнить перезагрузку.

7. Удалите другие периферийные устройства USB.

В некоторых случаях периферийные устройства компьютера, такие как флэш-накопители, сканеры и принтеры, подключенные через USB, могут препятствовать правильной работе беспроводной мыши. Попробуйте удалить их.

Если это помогло, повторно подключите периферийные USB-устройства по одному, чтобы изолировать устройство, вызывающее проблемы.

8. Управление скоростью курсора.

Если ваша беспроводная мышь работает слишком медленно или слишком быстро, проверьте правильность настроек скорости. Нажмите Windows + S, введите настройки мыши и выберите Открыть. Затем используйте ползунок под Скорость курсора, чтобы увеличить или уменьшить скорость курсора.

9. Повышение точности курсора.

Если вам сложно указывать на объекты с помощью беспроводной мыши, попробуйте увеличить точность курсора.

1. Нажмите Windows + S, введите настройки мыши и выберите Открыть.

2. Выберите «Дополнительные параметры мыши» в правой части панели «Настройки».

1. Перейдите на вкладку «Параметры указателя».

2. Установите флажок «Повысить точность указателя».

1. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

10. Очистите оптическую линзу.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с курсором на беспроводной мыши, попробуйте очистить оптическую линзу на нижней стороне устройства. Вы можете использовать сжатый воздух или влажный ватный тампон, смоченный изопропиловым спиртом, чтобы удалить пыль или грязь.

11. Увеличьте скорость двойного щелчка.

Возникают ли у вас проблемы с двойным щелчком мыши по элементам? Увеличьте скорость двойного щелчка на своем компьютере и посмотрите, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + S, введите настройки мыши и выберите Открыть.

2. Выберите Дополнительные параметры мыши.

3. Переключитесь на вкладку «Кнопки» и используйте ползунок под «Скорость двойного щелчка», чтобы настроить скорость двойного щелчка.

12. Переустановите драйвер мыши.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением или другие проблемы с беспроводной мышью, попробуйте переустановить ее драйверы.

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.

2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь (или соответствующий драйвер для вашей мыши) и выберите «Удалить устройство».

1. Перезагрузите компьютер. Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер при запуске.

13. Обновите драйвер / установите вспомогательное программное обеспечение.

По умолчанию Windows 10 применяет универсальный драйвер, чтобы беспроводная мышь работала на вашем компьютере. Практически во всех случаях этого более чем достаточно.

Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы с мышью, стоит поискать на веб-сайте производителя специальные драйверы или вспомогательное программное обеспечение. Установите их и посмотрите, поможет ли это.

14. Отключить быстрый запуск

Windows 10 поставляется с функцией Fast Startup, которая позволяет операционной системе быстрее запускаться после холодной загрузки. Однако это также может вызвать проблемы с беспроводными мышами. Отключите его и посмотрите, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + X и выберите Электропитание.

2. Выберите «Дополнительные параметры питания».

3. Выберите Выбрать, что делают кнопки питания.

4. Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.

5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» (рекомендуется).

1. Перезагрузите компьютер.

15. Обновите Windows 10.

Последние обновления Windows 10 содержат исправления ошибок, которые могут решить различные проблемы с вашим компьютером. Это также может помочь, когда ваша беспроводная мышь не работает. Если вы давно не обновляли свой компьютер, сделайте это сейчас.

Нажмите Windows + S, введите обновления Windows и выберите Открыть. Затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и установите все ожидающие обновления.

Кроме того, выберите «Необязательные обновления» (если параметр отображается) и установите все перечисленные обновления драйверов оборудования.

16. Удалите обновления.

В редких случаях обновления Windows 10 могут делать прямо противоположное и ломать вещи. Если ваша беспроводная мышь начала работать со сбоями после установки обновления, попробуйте удалить ее.

1. Нажмите Windows + S, введите обновления Windows и выберите Открыть.

2. Выберите Просмотреть историю обновлений.

3. Выберите «Удалить обновления».

4. Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и выберите Удалить.

Это устранило проблему? Если это так, вам следует отложить обновления Windows до тех пор, пока на прилавках не появится следующее инкрементное обновление или обновление функций.

17. Восстановить предыдущее состояние

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вы можете восстановить Windows 10 до более раннего состояния где ваша беспроводная мышь работала без проблем. Если на вашем компьютере включена функция защиты системы, вы можете использовать для этого функцию восстановления системы.

1. Нажмите Windows + S, введите Защита системы и выберите Создать точку восстановления.

2. Перейдите на вкладку Защита системы и выберите Восстановление системы.

1. Пройдите через мастер восстановления системы и восстановите компьютер, используя доступную точку восстановления системы.

Оставайся беспроводным

Помогли ли приведенные выше исправления решить проблему. Надеюсь, они это сделали. В противном случае вы, вероятно, имеете дело с неисправной беспроводной мышью. Если гарантийный срок еще не истек, рассмотрите возможность отправки обратно для замены.